Politique de confidentialité

En vigueur depuis le 1er janvier 2026 · Conforme à la Loi 25 (Québec) et au RGPD

1. Qui sommes-nous?

Dony Corvil, f.a.s. Prozpx (« Prozpx », « nous »), entreprise individuelle enregistrée au Québec, fournit une plateforme d'automatisation IA pour agences immobilières québécoises. Notre établissement est situé à Montréal, Québec, Canada.

Pour toute question relative à la confidentialité : audit@prozpx.com

2. Renseignements personnels collectés

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services :

3. Finalités du traitement

Vos renseignements sont utilisés pour :

4. Consentement

En soumettant un formulaire sur notre site ou en prenant rendez-vous avec nos équipes, vous consentez à la collecte et au traitement de vos renseignements conformément à la présente politique.

Tout consentement à recevoir des communications par SMS est recueilli explicitement, au moyen d'une case à cocher distincte et non pré-cochée, et n'est jamais une condition d'achat ni de prise de rendez-vous.

Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en répondant ARRÊT (ou STOP) à l'un de nos messages ; le retrait prend effet immédiatement. Répondez AIDE (ou HELP) pour obtenir nos coordonnées de soutien. La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer selon votre forfait mobile.

5. Partage avec des tiers

Nous partageons vos données uniquement avec des sous-traitants nécessaires à nos opérations, tous soumis à des obligations contractuelles strictes :

Renseignements mobiles et consentement SMS. Les renseignements liés à votre numéro de téléphone mobile et à votre consentement SMS ne sont ni vendus, ni loués, ni partagés avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion. Ces renseignements ne sont transmis qu'aux fournisseurs indispensables à l'acheminement des messages (notamment Twilio), uniquement pour livrer les messages que vous avez demandés, et jamais pour leur propre usage commercial.

Mobile information and SMS consent are never sold, rented, or shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Such information is disclosed only to the service providers strictly required to deliver the messages you requested (notably Twilio), solely for that delivery, and never for their own commercial use.

Nous ne vendons aucun renseignement personnel à des tiers.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données le temps nécessaire à la prestation de nos services, ou au maximum 7 ans conformément aux obligations légales québécoises. À l'expiration de ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon sécurisée.

7. Vos droits (Loi 25 — Québec)

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits : audit@prozpx.com

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment le chiffrement des communications et les contrôles d'accès stricts.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous vous en informerons par courriel ou via notre plateforme. La date de mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Responsable de la protection des renseignements personnels :
Dony Corvil, f.a.s. Prozpx · Montréal, Québec
audit@prozpx.com